8月14日，京东集团发布了2025年第二季度财报。财报显示，京东核心零售业务优势进一步巩固，收入增速创下三年新高。第二季度，京东总收入达到3567亿元，同比增长22.4%。其中，服务收入同比增长29.1%，继续保持加速增长态势。京东政企业务作为集团面向政企客户的重要窗口，在产业服务和客户体验方面取得了显著进展，为集团的持续增长注入了强劲动力。
今年二季度以来，京东政企业务在服务创新方面取得了一系列成果。依托京东外卖的快速发展，京东政企业务开始布局企业外卖，通过优质餐饮资源整合、严格品控及高效配送，成功帮助企业客户解决了员工用餐问题。截至目前，京东外卖政企服务已覆盖包括中国移动、民生银行、北汽等在内的15000余家重点企业，涉及能源、交通、金融等多个领域。此外，京东政企业务还主导制定了行业首个团服职业装分级标准，推动团服职业装产业向高品质、个性化方向转型升级。
在中小企业服务方面，京东政企业务推出了采购行业的首个专属付费会员体系——京东PLUS企业会员，为广大中小企业量身定制了一系列专属权益，如联合海量品牌推出1000万+商品折上95折、自营商品0运费等优惠，让小额采购也能享受批量采购价。
优化客户体验也是京东政企业务的重点工作之一。今年京东618期间，京东企业购采购工作台完成全面升级，整合预算管理、采购清单、一键选品等18种数智化工具，帮助企业实现采购成本可视化、流程透明化和全程高效率。京东政企业务独创的企业采购管家服务也持续以专业贴心的服务，帮助用户快速解决售前咨询、库存查询、订单跟踪以及售后退换货等问题，赢得了客户的广泛信赖。
目前，这些创新业务举措已初见成效。二季度，京东政企业务的合作伙伴数量保持高速增长，产业链版图持续拓展。在产业链上游，与罗技等知名品牌签约，进一步丰富商品供给；在产业链下游，则与南方电网、麒麟软件等达成深度合作，助力各行各业的数智化转型升级。
面对自然灾害，京东政企业务积极履行社会责任。在贵州榕江、密云抗洪期间，京东政企业务迅速调配资源，通过捐赠物资、提供应急物流保障等方式，全力支持抢险救援与恢复重建，为受灾群众和救援人员提供了有力支持。
作为“以供应链为基础的技术与服务企业”，京东集团将持续重点布局产业服务。未来，京东政企业务将继续依托京东集团强大的技术、供应链和服务能力，不断创新服务模式、改善客户体验，为政企客户的降本增效、产业的高质量发展和社会经济的进步贡献更多力量。
