7月25日，网传山东烟台火车站多名乘客被狂风暴雨吹倒，引发热议。对此，铁路客服回应：出现狂风的位置是室内外连通的区域，系恶劣天气导致。
7月25日，山东烟台，一位网友在社交平台发布的视频显示，烟台火车站二楼西进站口的平台上出现狂风暴雨，大风将雨幕吹得倾斜，像是一片翻涌的水雾。现场一片混乱，多名乘客被风吹得摔倒在地，只能趴在地上，甚至被吹走，从平台躲进站的乘客被淋得浑身湿透。
在这条视频评论区里，有网友对烟台火车站露天平台的设计表示质疑，纷纷评论道“不懂烟台站的设计，完全是个风口”、“夏天不挡雨，冬天过道风”、“在烟台站打电话的时候手机被风刮掉了”……
7月26日，微发贸易网联系到济南铁路客服中心，工作人员称，出现狂风的位置是室内与室外连通的区域，该情况主要是恶劣天气影响造成的。如果是处于室外，无论是在火车站还是其他地方，在恶劣天气的影响下都会出现此种情况。
她还表示，该情况并非因烟台火车站设计存在问题，火车站是由相关部门批准、设计单位确保其符合建筑设计的相关规定设计并建造的。如果市民对火车站设计存在安全隐患方面的质疑，可以向相关部门投诉，届时会由其进行处理。
微发贸易网注意到，烟台市气象台于7月25日14时30分发布芝罘区暴雨橙色预警信号：目前芝罘区葡萄山站出现短时强降雨，1小时降雨量接近50毫米。预计今天下午芝罘区全部街道有雷阵雨，雷雨地区雷雨时阵风7-9级，请注意防范局地强降雨、雷雨大风等强对流天气对交通等的不利影响。
