近日,“越来越容易打到臭车了”的话题登上了微博热搜。12月23日晚,滴滴方面表示正开展“异味车”治理,并上线了拉黑异味车功能。
进入冬季,司机为保证车内温暖,减少开窗次数,导致不少用户反馈打到有异味的车辆。今年6月,滴滴公众评议会发起的一项投票中,“拉黑异味车”功能的需求排名第二。滴滴对此表示抱歉和惭愧,承认未能提供一个相对清新的乘车环境,影响了用户体验。
为了响应用户需求,滴滴已在全国范围内推出“拉黑异味车”功能。如果乘客在行程中遇到不好的体验,可以通过滴滴App中的相关页面操作,在未来12个月内选择不再乘坐该车辆。此外,根据用户投票结果,女乘客可选女司机、宠物快车、滴滴包车、6座快车等功能也在多个城市陆续试行。