兰州机场年旅客吞吐量创新高。2024年，兰州中川国际机场全年旅客吞吐量突破1700万人次，创下通航以来的历史新高。机场按照“内网活、外联畅、国际通”的思路稳步发展，驻场运力最高达到43架。加密了北京、上海、广州等城市的航班密度，快线最高达6条，准快线达16条；新开或恢复至香港、曼谷、芽庄、万象等地的国际和地区航班，全年完成国际及地区旅客运输量7.8万人次。此外，兰州至敦煌、嘉峪关的航班日均5班以上，并新增徐州、衢州、惠州等多个省外支线航点。
为了提升旅客出行体验，兰州中川国际机场深化服务内涵，升级服务内容。国内航班截载时间缩短至30分钟，并推出了一系列贴心服务，如“港到门”和“门到港”行李服务、“宠物进客舱”关爱服务。同时，在航站楼增设自助外币兑换机、智慧“三超”行李测量机、旅客自助快递机、智能行李手推车等设施，以满足旅客的多样化需求。
