旅客仲先生在乘坐D6033次列车时，不慎将一个装有价值超过18万元的黑色斜挎包遗失。列车长孙凤娇在巡视车厢时发现了这个无人认领的背包，并立即通知乘警协助处理。经过检查，包内有240克金条、3万元人民币以及银行卡和身份证等重要物品。
通过查询包内的身份证件信息，列车长得知旅客仲先生已经从济南站下车。她迅速联系济南站服务台，请求他们留意旅客情况，并让乘警根据旅客的身份信息查询联系方式。随后，列车长收到了铁路客服中心推送的遗失物品工单，得知仲先生已通过12306客服电话求助。她立刻致电仲先生，告知他背包已被找到并核对了包内物品。
由于列车即将到达聊城西站且不再折返，列车长与仲先生商定将背包交至聊城西站，由车站选择合适的列车送回济南西站。列车到达聊城西站后，列车长与乘警将背包交给车站值班员，并嘱咐其妥善保管。第二天，仲先生接到济南西站客服中心的电话，在工作人员的帮助下取回了遗失的背包，并确认包内物品完好无损。他对列车长孙凤娇及其团队的帮助表示感谢。
