河南周口，孙先生的孙子8岁半了，今年上二年级，平常都是他和老伴带着，他的孙子在他手机上下载了一个叫地铁跑酷的游戏，19日到18日，支出4笔款共754元，申请退费时却被告知：认证的信息是个逃犯，想要退款必须要对方手持身份证拍照，这让孙先生犯了难。游戏公司给他发过来一个信息，需要提供郭某某身份证号，需由游戏账号实名制，手持提供，这个郭某某，是被通缉的29名重大在逃人员，他很晕，他与这个郭某某一点关系都没有，郭某某是内蒙古的，孙先生是河南的，都不认识。后来，他问孙子：“你用谁得身份证号登录游戏？”他孙子说在百度上搜的，他一听吓了一跳。办案民警承认，这位郭某某就是他们的命案犯嫌疑人，他肯定拍不了手持身份证，现在被抓捕了。
游戏平台说未成年人在网上找的嫌疑人的身份证和姓名做实名认证，数量不多，但对信息提供者没办法确定他是谁？目前，游戏公司已经将这些钱退还给孙先生。针对这件事，个人认为，第一、孙先生的孙子才八岁，为了玩游戏，自己在网上搜索了一个身份信息，就在游戏中进行了身份认证，家长的监管力度不够，冒用他人身份证是违法行为。根据《身份证法》，用网上找的身份证进行实名制认证属于冒用他人身份证的行为，会由公安机关处二百元以上一千元以下罚款，或者处十日以下拘留，有违法所得的，没收违法所得，而如果不仅冒用了他人身份证，同时还从事犯罪活动的，会被依法追究刑事责任。
第二、游戏平台审核不严，给游戏玩家没有尽到慎审的义务，没有对游戏用户进行人脸识别或者短信认证等方式。平台应当退还费用。《民法典》规定，未成年人在游戏内进行大额充值明显不属于“与其年龄、智力相适应”的民事法律行为，其监护人有权要求游戏运营商退款。目前，游戏公司已经将这些钱退还给孙先生。提醒广大家长，对孩子做好监护义务，以防未成年人沉迷游戏，同时对支付密码做好保密，以免未成年人进行不当充值行为，因为退款，其实并不是一件容易的事情。
