你是否曾为自家毛孩子的“口粮”操碎了心?如今,在宠物粮市场,各种乱象频出,翻车率飙升。铲屎官们无奈之下,甚至开始考虑让猫主子顿顿吃“私厨”,以此来确保宠物饮食安全。
在这个千亿规模的宠物食品市场,一些不良商家为了逐利,不惜采用各种手段欺骗消费者。例如,河北某代工厂用鸡肉粉加淀粉冒充“90%鲜肉”,这种成本仅8元/斤的产品,贴牌后售价瞬间暴涨至80元。不少打着“功能粮”旗号的产品,实际添加的益生菌含量仅0.01%,远低于有效剂量,却以3倍高价收割消费者。更有品牌送检样品与实际商品成分差异超40%,面对消费者投诉,平台竟以“批次不同”为由搪塞。
伪“高端粮”“功能粮”横行,严重挤压了优质品牌的生存空间。正规商家还需应对低价劣质商品的竞争。部分伪劣商品因价格低廉,甚至还能获得某些平台的流量扶持,导致行业出现劣币驱逐良币的现象。黑猫投诉平台上就有宠物主投诉在某低价电商平台购买的猫粮致使猫咪中毒死亡,而要求客服提供质检报告、退款及赔偿时,均未得到回应。
面对宠物行业愈演愈烈的“伪创新”内卷,以及消费者与品牌之间的信任危机,京东超市走出了一条务实的突围之路。与其让消费者被迫“自力更生”,不如用服务重构行业标准。3月27日,京东宣布加大对宠物业务的投入,并公布了超市宠物业务2025年的最新战略。京东将补贴1亿元,通过分析百万商品,为品牌、商家绘制爆品路线图,力争实现销售超千万的爆品数量翻倍。