近日，杭州上城刚入职两天的保姆刘女士在发现雇主接到可疑电话后果断上前阻拦。“你现在不要碰手机了！发过来的验证码你都不要动！我马上给你报警！”家住闸弄口的杨大伯今年已经79岁了，近期因一起交通事故导致腿脚受伤行动不便。儿子担心母亲照料不过来，便雇了保姆刘女士照顾父亲。
4月17日6时许，杨大伯突然收到一条陌生短信，称其快件送达失败，无人接收，详情需回拨指定电话了解。杨大伯一时没想起自己买过什么，便回拨电话向对方确认。电话那头自称是“某短视频平台客服”，但对方并未提及快件的事，反而说杨大伯开通了会员直播带货服务，每月要收取800元。听到每月都要扣钱，杨大伯慌了神，赶忙询问如何取消。对方随即通过电话“指导”杨大伯拿出银行卡进行操作。
在一旁打扫房间的刘女士见杨大伯一上午电话不断，还翻出自己的银行卡，起初以为他在处理交通事故后续事宜。当听到杨大伯说起取消会员时，刘女士觉得有些可疑，联想到先前在网上看到的反诈宣传，隐约感觉雇主被骗了。在电话那头的催促下，杨大伯准备将收到的验证码短信转发过去。刘女士见状赶忙上前，焦急地对杨大伯吼道：“你现在不要碰手机了！发过来的验证码你都不要动！我马上给你报警！”
同一时间，上城公安也接到了反诈预警，称杨大伯接到了可疑电话，疑似正在遭受诈骗。闸弄口派出所民警许志坚带队第一时间赶到现场。“大伯，保姆大姐说的是对的，这验证码一出去，你的钱可能就没有了！”许志坚从刘女士处了解情况后，立即对杨大伯解释，并对他名下的银行卡逐一进行保护性支付。因发现及时，杨大伯名下355万元存款保住了。杨大伯、刘女士和民警都松了一口气。
