最近，刘强东的母亲在京东食堂煮饺子的照片在网络上引起了广泛关注。照片中，她戴着口罩和帽子，在食堂忙碌着，既煮饺子又给员工递东西，显得非常接地气，没有一点豪门老太太的架子。
很多人称赞老太太朴实勤劳，认为这体现了刘强东家的良好家风，也有人质疑这是否是京东的一次“温情营销”。毕竟，京东近期在商业领域动作频频，这样的举动难免让人怀疑其动机。
回顾刘强东以往的行为，他对员工的关怀一直不少。他曾亲自送外卖、请快递员吃火锅，并为老家宿迁光明村的村民发放年货和红包，尤其是给村里60岁以上的老人每人发一万元现金。这些行为表明他是一个念旧且重视员工的老板。这次他母亲在食堂帮忙，或许只是想给员工带来家的温暖，表达对他们的感谢。
从商业角度来看，企业利用温情事件进行宣传无可厚非。在竞争激烈的互联网行业，口碑和形象对企业至关重要。京东通过这些充满人情味的举动，不仅提升了员工的归属感，也在消费者心中树立了良好的品牌形象，赢得了更多好感。
无论动机如何，刘强东母亲的行为提醒其他企业：发展不能只关注业绩，还需要关注员工的情感需求。只有让员工感受到企业的关怀，他们才能更有动力，创造更大的价值。
