5月13日中午12点多，44岁的彭惠芳在江西乐平市一处小区为客户封阳台时，不慎从12楼坠落。幸运的是，她先落到小区车棚顶部，奇迹般地生还。她的遭遇引发了全网关注，许多网友感叹生命的奇迹，并祝福她早日康复。但也有一些网友调侃说她奇迹生还令丈夫失望。
5月21日下午，彭惠芳表示，她看到了一些网友的调侃留言，但不会理会也不打算反驳。她出事后，丈夫非常着急，人也瘦了，四处借钱救治她，还安慰她不用担心医疗费的问题。
彭惠芳连续进行了两次手术，其中一次持续了6个多小时。医生告诉她手术比较成功，接下来主要是看她的恢复情况。尽管她依然疼痛难忍，有时疼得直冒汗，也没什么胃口，但她强迫自己吃东西以促进恢复。
网友们对彭惠芳从近40米高空坠落还能幸存表示惊讶，纷纷送上祝福。同时，一些网友提醒大家高空作业一定要按要求操作，不能依赖奇迹。彭惠芳和丈夫结婚十多年，丈夫对她很好。这次事故后，丈夫除了忙店里的活，还要在乐平和南昌两地奔波，十分辛苦。他们的门窗生意不景气，竞争激烈，她住院已经花费了7万多元，都是大哥垫付的。最近的手术费和其他费用又支出了4万元，是丈夫通过“花呗”支付的。
彭惠芳住院期间，婆婆一直在医院照顾她，大姑姐和丈夫的大哥也常来陪床并送来补品。家里的孩子和杂事现在由她的父母和兄弟姐妹负责。她感到家庭很幸福，希望能尽快康复。她讲述自己的遭遇，是想提醒其他人注意安全。
