南京地铁回应同站进出未乘车也收费！5月26日上午，律师许先生在南京地铁1号线龙眠大道站乘车，进站后临时决定改乘网约车，随即刷卡出站。他发现即使在5分钟内同站进出也要收费。他认为这种收费不合理，于是当天提起诉讼，将南京地铁告上法院。南京地铁方面表示暂未收到相关诉讼通知，如有公司法务会处理。
从许先生提供的截图显示，他在5月26日11时42分从龙眠大道站进站，11时46分从同一站点出站被扣费2元。许先生询问工作人员得知，这种情况确实需要收费。他了解到上海10分钟内进出同一个站不收费，因此对南京地铁的收费规则感到不解。他认为短时间内并未乘坐地铁，没有享受到服务，收费不合理，要求南京地铁返还2元车费。
许先生提交的起诉状中提到，原告认为被告“0公里票价2元”的条款是格式条款，而他在短时间内并未乘坐地铁，也没有享受到地铁公司的服务。同时，被告并未明确规定同站进出的收费规则或进行提示。因此，他认为基于无效条款收取的2元车费应退还。
记者以乘客身份咨询南京地铁客服，工作人员表示，根据相关规定，同站进出按照最低票价收费，目前最低票价为2元，使用储值卡则扣费1.9元。如果因个人原因选择不乘坐地铁而出站，会正常扣费；如果是地铁故障等原因导致乘客未能乘坐地铁，则出站时不收费。
此前有市民提出南京地铁同一站点十分钟内出站免费的建议。南京地铁集团回复称，根据《南京市轨道交通乘客守则（试行）》及相关规定，乘客在车票有效时间内进出同一车站付费区，单程票在出闸时由闸机回收，计次卡扣除一个乘次，其他车票按折扣扣值。乘客如厕或出错口时，可至车站客服中心登记后领取“便民服务卡”，进出站实行“一人一卡，一进一出”规则。
