8月17日上午，张女士讲述了15日晚发生在15路公交车上的一幕。当天20时15分左右，她和70岁的老伴逛完中央大街后乘坐15路公交车回家。当车辆行驶到14中学附近时，老伴突然呼吸急促，逐渐失去意识。张女士的呼救声引起了周围乘客的关注，大家纷纷伸出援手，有的拿出随身携带的硝酸甘油，有的立即拨打了120急救电话。
驾驶员迅速将公交车停靠在路边，赶到发病老人面前，一边疏散乘客保持空气流通，一边查看老人状况。不久，120救护车赶到现场，医护人员将老人送往哈医大一院群力分院。经过紧急抢救，老人很快恢复了意识，身体并无大碍，用药后于当晚出院回家观察。
张女士表示，非常感谢好心的市民和15路公交车驾驶员。当时她非常着急，没有来得及询问热心市民的名字和驾驶员的信息。这两天老伴一切正常，他们感到在哈尔滨衣食住行都是安全的，因为周围全是热心肠的人。
