一希尔顿酒店用脏牙刷架卷纸 酒店回应疏忽未及时更换!近日,有网友在社交媒体上发帖称,在北京某希尔顿花园酒店入住时发现房间内放置卷纸的架子坏了,卷纸被用牙刷架着。牙刷的刷毛凌乱,上面还有黄色不明固体,此事引发了网友的关注和讨论。
11月11日,该酒店工作人员对此事作出回应,表示这是新入职的客房员工在打扫过程中为了固定卷纸而使用了牙刷,但后续疏忽未及时更换。酒店方面承诺将加强员工培训,以避免类似情况再次发生。此外,酒店前厅负责人表示,这间客房确实存在工程问题,已进行了单独处理,其他客房的设备设施均正常运行,酒店也会进一步加强管理。


















