近日，深圳市水贝一黄金预定价平台出现异常的消息在多个用户微信群流传。大量用户反映自己被平台“拉黑”，无法继续交易。
今天，深圳市罗湖区政府发布了情况通报。通报称，政府已经注意到辖区企业深圳市杰我睿珠宝有限公司经营异常的问题，并迅速成立了工作专班介入调查，督促企业履行主体责任。目前，杰我睿负责人及相关核心管理人员均在岗，积极开展与投资人沟通、资产梳理和兑付等工作。针对投资人反映的诉求，工作专班正在核查中。请公众理性对待网络信息，通过合法渠道进行投资，不信谣、不传谣。
国际黄金价格屡创新高，深圳水贝被誉为“中国黄金集散地”。有商家在此风潮下以高价收购黄金，进行所谓的“黄金对赌”。近期，深圳市杰我睿珠宝有限公司疑似爆雷，据称涉及金额过百亿元，超过十万客户蒙受损失。第一财经报道指出，杰我睿名下的“杰我睿珠宝”及多个关联线上平台如“龙冶金”“金城金世界”均出现了兑付困难，影响了众多投资者。
一位投资者透露，他在1月15日至16日期间，通过平台累计充值1.1万元，购入500克白银作为“存料”。售出后，他的账户余额变为1.156万元，但该笔资金目前未能成功提取。多位用户发起提现申请，系统显示前方有一两万排队等待打款。
企查查信息显示，杰我睿成立于2014年，主营业务为有色金属及矿石批发。该公司原为水贝地区黄金原料交易商，从上游供货方采购、回收黄金原料，向下游小商户供货。
