2月18日，一位安徽网友发视频称，家里的一箱八宝粥里只有10罐，包装箱其余部分都填充了泡沫，对此表示质疑。2月19日，厂家工作人员告诉微发商务网记者，在箱子外包装上已经注明内含罐数，没有过度包装。
网友发布的视频显示，外包装箱很大，但里面只有10罐八宝粥，箱子中间垫了三块泡沫。“就是这样做生意的?”博主在言语中充满了质疑。
19日，微发商务网记者联系该博主，希望了解这一箱八宝粥的价格和来历以及对如此包装的看法，但未获回应。
按照博主视频中展示的八宝粥品牌，记者联系上该款八宝粥的生产厂家。厂家一位负责人表示，如此包装是公司客户要求的，在外包装上已经注明了内含的罐数，产品并不存在过度包装。至于该款产品在市场上的零售价格，他并不清楚。