9月13日，上海铁路局合肥客运段通过其官方微博发布了一则情况说明。说明中提到，近期网络上流传的一段视频显示一名列车乘务员可能在手臂上有纹身。经过查证，确认该乘务员为合肥客运段的员工。事件发生在9月12日，该员工在值乘从南通开往深圳的K91次普速列车期间，在休息区域裸露了带有纹身的手臂，这一行为与《铁路客运服务质量规范》中规定的“列车工作人员身体外露部分不得有纹身”相违背。
针对这一情况，合肥客运段已经进行了详细调查分析，并根据相关规章制度，对涉事乘务员及其他责任人实施了批评教育及相应的责任追究。未来，该客运段表示将加大对列车工作人员的教育培训力度，致力于不断提升和改善客运服务的整体质量。（来源：中国青年网）