对此，国信证券官方回应称，经过核实，金太阳app的交易和行情服务并未受到大范围影响。当天早上开盘初期，确实有少数服务器站点出现了数据查询延迟的问题，但公司迅速采取行动，指导客户更换访问站点，并随即完成了系统故障的修复，目前所有系统运行平稳。
9月27日上午，一些国信证券的客户反映其交易软件金太阳遇到问题，无法正常运作。当时，面对客户的询问，国信证券的客服回应称软件出现了持续加载无法正常进入的情况，并提到了技术部门正在介入。不久后，客服告知客户问题已经解决，服务恢复正常，可以继续使用。
2024-09-27 14:08:20
中华网135对此，国信证券官方回应称，经过核实，金太阳app的交易和行情服务并未受到大范围影响。当天早上开盘初期，确实有少数服务器站点出现了数据查询延迟的问题，但公司迅速采取行动，指导客户更换访问站点，并随即完成了系统故障的修复，目前所有系统运行平稳。
