郑州户籍居民现在可以通过网络办理身份证丢失补领和损坏换领业务，无需亲自前往派出所。近日，郑州公安机关推出了一项重要便民措施，实现“全程网办”，大大降低了补办身份证的成本。
在2024年5月22日的河南省政法系统爱民实践服务承诺活动新闻发布会上，河南公安机关宣布了10项爱民举措，其中包括试点推行居民身份证补换“网上办、掌上办”。郑州市作为试点城市已经实现了这一功能。
网上补换身份证需要满足以下条件：申请人必须是因身份证丢失或损坏需重新办理的郑州市户籍居民，上次办理身份证时年满16周岁，并且在省内办理过身份证，最近采集的照片和指纹信息不超过5年。
具体操作步骤如下：首先，通过搜索“郑州警民通”微信公众号进行实名认证；接着，在服务中心选择“户籍业务”—“身份证业务”—“居民身份证丢失、损坏申领”；然后点击我要申报，根据提示选择申领原因及领取方式后提交申请；最后，受理成功并缴费后进入制证环节。
