网友吐槽一口价金饰克重被隐藏 商家遮掩克重引争议。消费者顾女士在社交平台发文吐槽称,在当地一家金店中置换一口价足金戒指时,店员未主动告知她是一口价品类。顾女士支付400元后置换了一款价格为2197元的足金戒指,事后发现戒指的价签被三折叠,克重藏在最里面。经核算,她购买的戒指仅有1.69g,折合1297元/g。另一名消费者吴女士也表示,导购员介绍一口价黄金工艺复杂,款式新颖,更适合年轻人。
记者实地探访了济南多个商圈的品牌金店,发现各品牌呈现一口价黄金克重的方式不同。例如,恒隆广场的周大生、周大福、老庙黄金等一口价金饰克重价签折叠,需主动询问店员才会打开告知;高新万达广场的周六福同样折叠克重价签,并以“公司不允许展开”为由拒绝告知具体克重;弘阳广场的中国黄金、六福珠宝则将克重标在价签反面,字体较小,消费者需仔细寻找查看;世纪缘(世购店)、招金银楼(弘阳广场店)、中国珠宝、老庙黄金(融创茂店)等品牌,同样采用折叠形式,多数店员仅告知大概克重。
记者还发现,有些品牌的一口价金饰也可按克重销售,但标价比入手价贵出千元。例如,世纪缘珠宝(嘉华店)一款3388元的一口价黄金耳饰,若按克重购买,价格为2067元,标价比到手价贵出千余元。另一家世纪缘珠宝(世购店)的店员也表示,折扣后每克价格约为1000多元,一口价饰品工艺精致。
销售人员在推销一口价金饰时常用“工艺精致”、“有折扣”、“可等价换款”等话术。记者在高新万达广场的周六福咨询一款3049元的一口价金饰时,店员以“公司不允许展开”为由拒绝告知具体克重,并解释称一口价金饰可以等价换款,不用在意具体克重。