物业费“降价潮”席卷全国，多地城市宣布对空置房物业费打折，最低至五折。广西柳州有物业公司甚至推出“0元物业费”，计划在22个小区推行。这一现象再次引发了人们对物业话题的关注，尤其是关于高收费和低服务的问题。
晓雯生活在中部省份，前不久因为没交物业费差点被物业公司告上法庭。她空置已久的房子一直没有缴纳物业费，物业通过紧急联络人联系到她的丈夫，并发出了律师函。晓雯赶紧与物业管家王姐取得联系，解释情况并补缴了费用。王姐表示理解，经济环境波动导致很多业主收入不稳定，催缴物业费成了她的主要难题。小区的缴费率不足70%，很多投资客未装修或未收房，进一步降低了缴费率。
尽管如此，物业的服务并未打折，过年期间还为每户业主擦门、贴对联，进行公共区域的大扫除等。然而，欠费的情况依然明显。王姐回忆起以前在小物业公司工作时，缴费率能达到85%。现在她在省会做物业，难度更大，常有业主请求缓交或打折。为了提高缴费率，物业采取了多种措施，如高频信息轰炸、贴催缴单、举办活动等，但效果有限，最终只能外包给专业催缴公司。
晓雯购买的房子位于Z市港区的核心位置，依托国际物流、保税区等战略概念，房价一度高涨。她购房时均价9000元左右，每月还贷3300元。然而，随着疫情和自然灾害的影响，施工进度受阻，房价大幅下跌。晓雯感到房子成为了一种负担，即使不住也得交物业费。
