郑欣宜失踪原因疑与经纪公司不和有关。郑欣宜此前向公司要求自立门户，但她的诉求并未被满足。郑欣宜身边人透露虽然目前郑欣宜与经纪公司“复联”，但是关系大不如从前，仍然处于放假养病中。6月28日有媒体联系郑欣宜经纪人林珊珊，对于相关事件，她表示：“之前已回应过，再没有回应。”
郑欣宜近日被曝失踪逾两个月，原因众说纷纭，有消息传因“恋爱脑”要忙恋爱而远走高飞，也有人造谣其死讯。经纪人林珊珊在6月15日回应媒体，表示郑欣宜“疗伤中”：“Joyce(郑欣宜英文名)的确生病了，疗伤中，希望大家给她多一点时间。”
而据港媒的最新报道，其“消失”的导火线，疑与寰亚唱片公司意见不和有关。报道指出，郑欣宜唱片公司在颁奖礼前提出续约条件，除帮她争取到四大颁奖礼中的大奖，助其成为“大满贯”女歌手外，还会筹办三场红馆演唱会。
郑欣宜则希望自立门户，拥有更大自由度和话语权。公司考虑到郑欣宜吸金能力有限，主要靠演唱会和商演，影视方面以客串居多，尽管代言了六个广告，但代言费并非“天价”，故以“容后再谈”暂缓欣宜诉求。郑欣宜不满被公司拒绝，索性玩失踪。港媒称，经纪人说郑欣宜生病其实是内涵郑欣宜“公主病”。
