6月3日，有网友发布视频称，6月3日晚沈阳奥体中心外有救护车收费后拉人进场馆观看张杰演唱会。同时，有网友在社交平台发布演唱会现场视频，称自己是坐救护车进来的，收费500一位。6月5日，沈阳奥体中心所属的沈阳市浑南区卫健局称，接到反映后，经与下属所有医疗机构核实，没有查询到3号晚上张杰演唱会会场的出车记录。演唱会主办方北京罗盘文化艺术有限公司相关负责人表示，经向当天在现场的工作人员了解，现场是有观众脚崴了，救护车将其送到医院，不存在救护车收费拉人入场的情况。
根据该网友发布的视频显示，6月3日晚，在沈阳市奥体中心张杰演唱会场外，有一辆面包车上写有救护车的英文字母“AMBULANCE”，有几人正在上车。视频拍摄者称这是在用救护车收费往张杰演唱会会场里拉人，会场外还有好多人都买不到票。
6月3日晚，有网友在社交平台称他坐救护车进去看的张杰演唱会，并在评论区回复其他网友：“黄牛都没票了，跟我说别说话给你找个车进去”。还有网友发布了一段演唱会现场视频，并配文“500块的120救护车没白坐”。
据西部决策网援引“巨浪视频”报道，目击者张先生表示，当时救护车来了，以为是人太多了造成了意外。仔细一看发现有黄牛在收钱，然后把人弄上救护车。“那一车至少装十多个人，500 块钱 1 个人。”
6月5日上午纵览新闻记者联系到沈阳市急救中心，工作人员称已经接到过反映，经查询当天奥体场馆并没有急救任务，因没有车牌号无法核实车辆信息，工作人员已将此事反映给急救中心宣传部门。
6月5日上午和下午，记者两次致电沈阳奥体中心所属的浑南区卫健局，工作人员告诉纵览新闻记者，根据政府及演出方要求，有医疗机构进行备班，如果现场有突发情况再派出救护车辆，接到反映后，已与下属所有医疗机构都进行了核实，并没有查询到3号晚上张杰演唱会会场的出车记录，可能是其他区或第三方医疗机构。
公开资料显示，2023张杰未·LIVE—“曜·北斗”巡演的主办方为北京罗盘文化艺术有限公司。纵览新闻记者联系上该公司一名相关负责人，她表示会让当天在现场了解情况的工作人员回复记者。一会儿，纵览新闻记者接到该名负责人回电，她称工作人员正在开会，经她向对方了解，当晚是有观众脚崴了，救护车赶到将人送到了医院，没有其他事情，“就是脚崴了”，不存在网传的救护车收费拉客进演唱会的情况。记者称网上的确有网友发视频称坐救护车进现场观看了演出。“那可能是(网友)自己猜测的。”该名负责人称，她问的就是最真实的事情，“这个消息是可靠的”。记者询问救护车属于哪家医院，该名负责人以崴脚的观众不想过多透露这些信息为由表示了拒绝。随后，她称有电话打进来，挂断了电话。
