吉祥航空回应被曝给乘客过期坚果。2月24日,一位网友反映,在乘坐吉祥航空航班时,乘务人员发放的坚果包过期了10天。有乘客发现后,机组承诺给予每位乘客1000元的补偿,但要求签署保密协议。
当天晚上,吉祥航空的相关工作人员表示,为弥补服务过失,航班抵达后,工作人员立即向旅客致歉,并提供了每人1000元的服务补偿金。公司也迅速展开调查,并将根据调查结果对相关责任人进行严肃处理。
吉祥航空回应被曝给乘客过期坚果。2月24日,一位网友反映,在乘坐吉祥航空航班时,乘务人员发放的坚果包过期了10天。有乘客发现后,机组承诺给予每位乘客1000元的补偿,但要求签署保密协议。
当天晚上,吉祥航空的相关工作人员表示,为弥补服务过失,航班抵达后,工作人员立即向旅客致歉,并提供了每人1000元的服务补偿金。公司也迅速展开调查,并将根据调查结果对相关责任人进行严肃处理。